制度詳細情報(個人向け制度)

更新日:2016.06.10
J-Net21より情報提供されたデータです。
制度名 公共料金の減免措置等
内容 電気、ガス、電話等については、各事業者において、災害救助法の適用区域の被災者に対し、支払期日の延長、料金の減免、工事費の免除、修理費用の軽減など特別措置を行う場合があります。適用の条件、支援措置の内容については、事業者ごとに異なります。また、減免措置等は、お客様からの申出が必要な場合がありますので、手続き方法について、各社へご確認ください。上下水道についても、基本料金、使用料金の減免や支払い期限の延長等が行われる場合があります。詳しくは上下水道の事業者(市町村)にご確認ください。
NHKでは、災害救助法の適用区域内で建物が、半壊、半焼または床上浸水以上の被害を受けた場合、申出に基づき、2か月間、受信料が免除になります。詳しくはNHK(0570-077-077 9:00~20:00 ご利用になれない場合050-3786-5003(有料))にお問い合わせください。
対象者 被災された方
申請・届出方法 契約先の窓口へ、お問い合わせください。
申請期限 契約先の窓口へ、お問い合わせください。
詳細参照先
  • 平成28年熊本地震被災者の皆様への生活支援〈平成28年6月7日〉
    (http://www.soumu.go.jp/main_content/000414967.pdf)
お問合せ 玉名営業所・配電事業所0120-986-601/大津営業所・配電事業所0120-986-602/熊本西営業所・配電事業所0120-986-603/熊本東営業所・配電事業所0120-986-604/宇城営業所・配電事業所0120-986-605 /八代営業所・配電事業所0120-986-606/天草営業所・配電事業所0120-986-607 /人吉営業所・配電事業所0120-986-608/西部ガス お客さまサービスセンター 0570-000-312/NTT西日本 料金問合せ受付 116、0800-2000-116/NTTドコモ ドコモ携帯電話から (局番なし)151(通話料無料)一般電話などから 0120-800-000(通話料無料)/au au携帯電話から (局番なし)157(通話料無料)一般電話などから 0077-7-111(通話料無料)/ソフトバンク ソフトバンク携帯電話から (局番なし)157(通話料無料)一般電話などから 0800-919-0157(通話料無料)
対象災害名 熊本地震
対象地域
  • 熊本県